Widerrufsrecht
DFG Handels GmbH – Online-Shop
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an:
DFG Handels GmbH
Carl-Zeiss-Straße 41
47445 Moers
E-Mail: info@dfg-handel.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung der Mitteilung aus.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs erstattet.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten oder zugeschnittenen Produkten,
- Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden,
- bereits verbauten oder benutzten technischen Komponenten.